In questa pagina mettiamo a disposizione un modello di lettera formale in spagnolo in formato Word, da utilizzare come esempio per comunicazioni rivolte ad aziende, enti, professionisti o altri destinatari con i quali è necessario mantenere un registro formale.
Il fac simile è generico e deve essere adattato allo scopo della comunicazione. Può servire per richiedere informazioni, rispondere a una precedente comunicazione, formulare una richiesta o trasmettere documenti. Se la lettera riguarda invece una procedura amministrativa, un contratto o un reclamo soggetto a regole specifiche, occorre verificare anche i requisiti previsti per quel caso.
Fac Simile Lettera Formale in Spagnolo Word
Il modello può essere scaricato e modificato inserendo i dati del mittente e del destinatario, l’oggetto della comunicazione, il testo e le formule di apertura e chiusura appropriate.
Come Scrivere una Lettera Formale in Spagnolo
Una lettera formale in spagnolo presenta molti elementi comuni a una normale lettera formale in italiano, ma non è sufficiente tradurre letteralmente formule e modi di dire italiani. Occorre utilizzare espressioni naturali nella lingua del destinatario e mantenere coerenza nel grado di formalità.
Una struttura pratica comprende normalmente:
- dati del mittente;
- luogo e data;
- nome, qualifica e indirizzo del destinatario;
- eventuale oggetto, indicato con Asunto:;
- formula di apertura;
- corpo della lettera;
- formula di chiusura;
- nome e firma del mittente;
- eventuale indicazione degli allegati.
La disposizione grafica può variare in base all’azienda, all’ente e al Paese destinatario. Non esiste quindi un’unica impaginazione obbligatoria per tutte le comunicazioni formali in lingua spagnola.
Come Iniziare la Lettera
La formula di saluto va distinta dall’intestazione contenente i dati del mittente e del destinatario. Se si conosce la persona alla quale ci si rivolge, si possono utilizzare formule come:
- Estimado Sr. García:
- Estimada Sra. López:
- Estimado señor:
- Estimada señora:
Se non si conosce il nome del destinatario, sono possibili formule come Estimados señores: oppure, in determinati documenti destinati genericamente a chi di competenza, A quien corresponda:.
La formula A quien pueda interesar è comprensibile, ma A quien corresponda è generalmente più naturale nella corrispondenza formale in spagnolo.
Dopo il saluto formale si utilizzano i due punti, non il punto o la virgola tipici di altre convenzioni linguistiche. Il corpo della lettera inizia quindi su una nuova riga con la lettera maiuscola. Questa regola è indicata anche dalla Real Academia Española per la punteggiatura di lettere ed email.
Come Introdurre il Motivo della Comunicazione
Nel primo paragrafo è opportuno spiegare immediatamente perché si sta scrivendo. Tra le formule utilizzabili rientrano:
- Le escribo para solicitar información sobre…
- Me dirijo a usted para solicitar…
- Le escribimos en referencia a…
- En relación con su comunicación del…
- Por medio de la presente, quisiera solicitar…
La forma corretta è referencia, senza accento. Una frase come Le escribimos en referencia a… è adatta quando si vuole richiamare una precedente comunicazione, pratica o richiesta.
Come Formulare una Richiesta
Per mantenere un tono cortese non è necessario utilizzare costruzioni eccessivamente elaborate. Sono efficaci formule semplici come:
- Le agradecería que me enviara…
- Le rogamos que nos comunique…
- Quisiera solicitar información acerca de…
- ¿Sería tan amable de informarme sobre…?
- Estamos interesados en obtener más información sobre…
Quando ci si rivolge formalmente a una sola persona è normale utilizzare usted e le relative forme verbali. Il grado di formalità può comunque cambiare in funzione del Paese, dell’organizzazione e del rapporto esistente con il destinatario.
Come Organizzare il Corpo della Lettera
Dopo una breve introduzione, il testo dovrebbe contenere soltanto le informazioni necessarie per comprendere la richiesta. Se devono essere affrontati più argomenti, è preferibile dividerli in paragrafi distinti.
Una struttura semplice può prevedere un primo paragrafo con il motivo della comunicazione, un secondo con i fatti o le informazioni utili e un ultimo paragrafo con la richiesta concreta o l’azione che ci si aspetta dal destinatario.
Numeri di pratica, date, ordini, fatture o altri riferimenti dovrebbero essere riportati con precisione. Se si allegano documenti, è utile indicarli esplicitamente nel testo.
Come Concludere una Lettera Formale in Spagnolo
Prima della formula di chiusura è possibile manifestare la disponibilità a fornire ulteriori informazioni oppure indicare che si attende una risposta. Per esempio:
- Quedo a la espera de su respuesta.
- Agradezco de antemano su atención.
- Quedo a su disposición para cualquier información adicional.
- Si necesita información adicional, no dude en ponerse en contacto conmigo.
Per il congedo possono essere utilizzate formule come:
- Atentamente,
- Saludos cordiales,
- Reciba un cordial saludo.
La punteggiatura dipende dalla struttura della formula: una chiusura breve senza verbo, come Atentamente o Saludos cordiales, viene normalmente seguita da una virgola; una frase completa come Reciba un cordial saludo. termina invece con un punto.
Lettera Formale o Email in Spagnolo
Il modello può essere adattato anche a un’email formale. In questo caso non è necessario riprodurre tutti gli elementi grafici della lettera cartacea, perché mittente, destinatario, data e ora sono già registrati dal sistema di posta elettronica.
È invece importante compilare un oggetto chiaro, utilizzare una formula di apertura appropriata, dividere il messaggio in paragrafi brevi e concludere con nome, cognome, ruolo ed eventuali recapiti professionali.
Se vengono allegati documenti, si possono utilizzare formule come Adjunto encontrará…, Le adjunto… oppure Se adjunta…, a seconda della costruzione della frase.
Spagnolo di Spagna e Spagnolo dell’America Latina
Lo spagnolo viene utilizzato in numerosi Paesi e alcune convenzioni linguistiche possono variare. Le formule indicate in questa pagina sono generalmente comprensibili nel mondo ispanofono, ma una comunicazione importante dovrebbe essere adattata al Paese del destinatario.
In particolare possono cambiare titoli, formule di cortesia, lessico amministrativo e commerciale e livello di formalità. È quindi preferibile evitare espressioni troppo locali quando si scrive a un destinatario di un Paese diverso dal proprio riferimento linguistico.
Errori da Evitare
Prima dell’invio è opportuno verificare nomi, titoli, accenti, date, riferimenti e allegati. Anche termini apparentemente simili all’italiano possono avere significati o usi diversi in spagnolo.
È inoltre preferibile evitare traduzioni letterali di formule italiane e utilizzare frasi semplici di cui si conosce con certezza il significato. Se la lettera deve produrre effetti giuridici, amministrativi o contrattuali, il modello generico va adattato alla procedura concreta e, quando necessario, sottoposto a una verifica linguistica e professionale adeguata.