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Consumatori e servizi
In questa sezione trovi documenti per gestire acquisti, utenze, telefonia, spedizioni, trasporti, abbonamenti, veicoli, garanzie e richieste di rimborso. I modelli aiutano il consumatore a comunicare in modo ordinato con venditori, gestori e fornitori di servizi.
Nel compilare il documento indica sempre il numero dell’ordine o del contratto, le date rilevanti, il problema riscontrato e la soluzione richiesta. È utile allegare ricevute, fatture, fotografie, comunicazioni precedenti e ogni altra prova disponibile.
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