In questa pagina sono disponibili un fac simile Word e un PDF compilabile del contratto di manutenzione degli impianti elettrici. Il modello consente di definire gli impianti affidati al manutentore, gli interventi programmati e a chiamata, i tempi di assistenza, i ricambi, il corrispettivo, gli obblighi di sicurezza e la documentazione da produrre dopo ogni attività.
Il contratto deve essere coordinato con le caratteristiche dell’impianto, l’ambiente nel quale vengono eseguiti i lavori, le qualifiche richieste agli operatori e gli eventuali obblighi del committente in materia di sicurezza e verifiche periodiche.
Fac Simile Contratto di Manutenzione Impianti Elettrici Word
Il formato Word è indicato quando occorre modificare liberamente il perimetro degli impianti, le periodicità, i livelli di servizio, i ruoli organizzativi, le prestazioni comprese nel canone e le condizioni economiche. Il modello contiene anche allegati utilizzabili per descrivere impianti, piano di manutenzione, SLA e organizzazione dei lavori elettrici.
Modello Contratto di Manutenzione Impianti Elettrici PDF Editabile
Il PDF compilabile consente di inserire direttamente i dati delle parti e le principali condizioni contrattuali, selezionando gli impianti e i servizi interessati. Prima della firma devono essere eliminate o lasciate non selezionate le opzioni che non corrispondono al servizio effettivamente affidato.
A Cosa Serve il Contratto di Manutenzione
Il contratto serve a stabilire con precisione quali attività vengono affidate all’impresa manutentrice e a quali condizioni. È particolarmente utile per stabilimenti, uffici, attività commerciali, strutture ricettive, condomini e altri immobili nei quali l’impianto richieda controlli periodici o assistenza continuativa.
La semplice espressione “manutenzione impianto elettrico” è troppo generica. È preferibile indicare quali parti dell’impianto rientrano nell’incarico, per esempio quadri, linee, dispositivi di protezione, illuminazione ordinaria e di emergenza, UPS, sistemi di rifasamento, protezioni contro le sovratensioni, impianto di terra, collegamenti equipotenziali o infrastrutture di ricarica dei veicoli elettrici.
Devono essere indicati anche gli elementi esclusi. Ascensori, impianti antincendio, sistemi elettronici, macchine industriali e altre apparecchiature possono infatti essere soggetti a discipline o contratti specifici e non devono essere considerati compresi automaticamente.
Manutenzione Programmata, Guasti e Lavori Straordinari
Nel modello è possibile distinguere la manutenzione programmata dagli interventi a guasto. Per la prima è opportuno predisporre un piano che specifichi attività e frequenze sulla base delle caratteristiche dell’impianto, delle istruzioni dei costruttori, delle condizioni di esercizio e delle norme tecniche applicabili.
Gli interventi a chiamata dovrebbero invece indicare almeno orari di assistenza, modalità di apertura della richiesta, tempi di presa in carico ed eventuali livelli di priorità. Se viene promesso un servizio di reperibilità o intervento 24 ore su 24, questa prestazione deve risultare espressamente dal contratto e deve essere chiarito se è inclusa nel canone.
È inoltre importante distinguere la manutenzione dalle modifiche vere e proprie dell’impianto. Trasformazioni, ampliamenti, adeguamenti, sostituzioni rilevanti e lavori non compresi nel piano possono richiedere un preventivo o un ordine separato.
D.M. 37/2008 e Imprese Abilitate
Gli impianti elettrici posti al servizio degli edifici rientrano nel campo di applicazione del D.M. 22 gennaio 2008, n. 37. La disciplina distingue la manutenzione ordinaria dalle attività di installazione, trasformazione, ampliamento e manutenzione straordinaria.
Quando l’incarico comprende lavori per i quali il D.M. 37/2008 richiede un’impresa abilitata, il contratto dovrebbe riportare gli estremi dell’abilitazione pertinente e prevedere il rilascio della documentazione dovuta al termine delle attività.
La manutenzione ordinaria, intesa come attività volta a contenere il normale degrado d’uso o a eseguire primi interventi conseguenti a eventi accidentali senza modificare struttura essenziale e destinazione dell’impianto, ha un regime diverso. Per questo non è corretto considerare automaticamente ogni intervento di manutenzione come una trasformazione soggetta agli stessi adempimenti.
Dichiarazione di Conformità e Dichiarazione di Rispondenza
Il contratto di manutenzione non sostituisce la documentazione prevista per la realizzazione o la modifica dell’impianto. Quando l’intervento rientra nei casi previsti dal D.M. 37/2008, l’impresa installatrice abilitata deve rilasciare la relativa documentazione al termine dei lavori.
Su DocumentiUtili.com è disponibile il modello di dichiarazione di conformità dell’impianto elettrico, predisposto sulla base del modello ministeriale.
La dichiarazione di rispondenza, invece, può sostituire una dichiarazione di conformità mancante soltanto nelle condizioni stabilite dall’articolo 7, comma 6, del D.M. 37/2008 e per impianti realizzati prima dell’entrata in vigore del decreto. Non costituisce quindi una soluzione generale per qualsiasi impianto privo di documentazione.
Sicurezza nei Lavori Elettrici e CEI 11-27:2025
Quando le attività comportano rischio elettrico, l’organizzazione dei lavori deve essere coerente con la normativa sulla sicurezza e con le norme tecniche applicabili. La CEI 11-27 è stata aggiornata nel 2025 ed è allineata alla CEI EN 50110-1:2024. L’edizione vigente della norma e il relativo Errata Corrige devono essere considerati nella predisposizione delle procedure operative.
La nuova edizione ha modificato anche la terminologia utilizzata per le funzioni coinvolte nell’organizzazione dei lavori. Tra le designazioni utilizzate rientrano:
- GI, Gestore Impianto;
- RI, Responsabile Impianto;
- GL, Gestore programmazione lavoro;
- RLE, Responsabile del Lavoro elettrico;
- LAV, Lavoratore.
Non è necessario attribuire indiscriminatamente tutte queste funzioni in ogni semplice intervento. I ruoli devono essere organizzati in relazione alla struttura delle parti, alla tipologia del lavoro e alle procedure concretamente adottate.
La nuova edizione continua inoltre a dare rilievo alla qualificazione del personale come Persona Esperta o Persona Avvertita e all’eventuale idoneità richiesta per i lavori sotto tensione in bassa tensione. Le informazioni sull’edizione vigente sono disponibili sul sito del Comitato Elettrotecnico Italiano.
Sicurezza sul Lavoro e DUVRI
Quando la manutenzione viene svolta presso un luogo di lavoro, devono essere considerati anche gli obblighi previsti dal D.Lgs. 81/2008. Il committente e l’impresa devono coordinarsi sui rischi presenti nell’ambiente e sulle interferenze generate dalle rispettive attività.
Il DUVRI non è necessario automaticamente per qualsiasi contratto di manutenzione: deve essere predisposto quando ricorrono i presupposti previsti dall’articolo 26 del D.Lgs. 81/2008, tenendo conto anche delle esclusioni previste dalla norma.
Il contratto può disciplinare lo scambio preliminare della documentazione, l’accesso ai locali, le procedure di messa in sicurezza, le autorizzazioni operative, la gestione delle emergenze e l’obbligo del manutentore di utilizzare personale adeguatamente formato e dotato delle attrezzature e dei DPI richiesti.
Verifiche D.P.R. 462/2001 e Manutenzione: Qual è la Differenza
Nei luoghi di lavoro soggetti al D.P.R. 462/2001, la manutenzione ordinaria dell’impianto e le verifiche periodiche previste dalla legge sono attività differenti. Il datore di lavoro non può considerare il normale contratto con l’elettricista o con l’impresa manutentrice come sostitutivo della verifica periodica.
Per gli impianti di messa a terra e di protezione contro le scariche atmosferiche, l’articolo 4 del D.P.R. 462/2001 prevede verifiche ogni cinque anni; la periodicità è invece biennale nei cantieri, nei locali adibiti a uso medico e negli ambienti a maggior rischio in caso di incendio. Le indicazioni sul rischio elettrico e sulle verifiche sono disponibili anche nella sezione dedicata dell’INAIL.
Il contratto può prevedere che il manutentore assista il committente nella preparazione dell’impianto alla verifica o intervenga sulle anomalie emerse, ma l’eventuale verifica prevista dal D.P.R. 462/2001 deve essere eseguita dal soggetto abilitato secondo la disciplina vigente.
Cosa Indicare nel Piano di Manutenzione
Uno degli allegati più importanti del contratto è il piano di manutenzione. Non dovrebbe limitarsi a indicare una generica visita annuale, ma riportare almeno:
- impianto o componente interessato;
- ubicazione;
- attività prevista;
- frequenza del controllo;
- eventuali misure o prove previste;
- esito e criteri di accettazione applicabili;
- documentazione da produrre;
- eventuali note o prescrizioni del costruttore.
La frequenza non deve essere scelta meccanicamente. Deve tenere conto del tipo di impianto, dell’intensità di utilizzo, dell’ambiente, delle istruzioni del costruttore, della valutazione del rischio e delle disposizioni tecniche applicabili.
Tempi di Intervento e SLA
Se il committente necessita di tempi massimi garantiti, è opportuno inserirli nel contratto o nell’apposito allegato SLA. Deve essere distinta la semplice presa in carico dalla presenza del tecnico sul posto e dal tempo necessario per ripristinare definitivamente l’impianto.
Un guasto può infatti richiedere ricambi non immediatamente disponibili o lavori ulteriori. È quindi preferibile definire livelli di priorità, orari coperti, tempi di risposta e condizioni del servizio senza garantire un tempo di riparazione impossibile da rispettare in qualsiasi circostanza.
Eventuali penali o accrediti per mancato rispetto degli SLA devono essere espressamente pattuiti, indicando presupposti, importi o modalità di calcolo ed eventuali esclusioni.
Ricambi, Materiali e Interventi Extra Canone
Il contratto dovrebbe indicare se minuteria, materiali di consumo e ricambi sono inclusi nel prezzo. Se i componenti vengono fatturati separatamente, è utile stabilire se sia richiesto un preventivo preventivo oltre una determinata soglia e quali tariffe si applichino alla manodopera.
È inoltre opportuno disciplinare i materiali rimossi e i rifiuti generati durante l’intervento, precisando chi deve occuparsi della loro gestione secondo la normativa applicabile.
Gli interventi di adeguamento o trasformazione emersi durante una visita non dovrebbero essere eseguiti automaticamente come se rientrassero nel canone. Il manutentore può segnalare la necessità dell’intervento e formulare una proposta separata, salvo i casi nei quali sia necessario adottare immediatamente misure di sicurezza per evitare un pericolo.
Corrispettivo e Pagamenti
Nel modello devono essere specificati il canone, la periodicità della fatturazione, le tariffe per gli interventi esclusi, gli eventuali costi di chiamata e le maggiorazioni per attività notturne o festive.
Non esiste un obbligo generale di utilizzare esclusivamente uno specifico mezzo di pagamento per ogni contratto privato di manutenzione. Le parti possono quindi stabilire le modalità di pagamento, fermo restando il rispetto degli obblighi di legge eventualmente applicabili alla specifica operazione e dei limiti all’utilizzo del contante.
Per rapporti continuativi è utile indicare anche il termine di pagamento delle fatture e le conseguenze dell’eventuale ritardo.
Rapporto di Intervento e Documentazione
Ogni intervento dovrebbe essere tracciato con un rapporto che permetta di ricostruire data, tecnico incaricato, attività eseguite, misure effettuate, anomalie riscontrate, ricambi installati ed eventuali raccomandazioni.
Per questa finalità può essere utilizzato il modello di rapporto di intervento di manutenzione, adattandolo ai controlli previsti per l’impianto elettrico.
Il contratto può inoltre prevedere che il manutentore mantenga aggiornato un archivio con rapporti di intervento, schemi disponibili, elenco degli impianti, prove eseguite e documenti prodotti durante il servizio. È importante precisare che il manutentore non può essere ritenuto responsabile della mancata consegna di documentazione storica che il committente non gli abbia mai messo a disposizione.
Durata, Rinnovo e Cessazione del Contratto
La durata del servizio è liberamente concordata dalle parti e non esiste una durata standard obbligatoria per un contratto generale di manutenzione degli impianti elettrici. Occorre indicare data di inizio, eventuale scadenza, modalità di rinnovo e preavviso necessario per la disdetta.
È utile regolare anche la risoluzione per inadempimenti rilevanti, per esempio gravi violazioni delle prescrizioni di sicurezza, mancato pagamento reiterato, mancata esecuzione degli interventi essenziali o perdita dei requisiti necessari per svolgere le attività affidate.
Alla cessazione del rapporto il manutentore dovrebbe consegnare la documentazione relativa agli interventi eseguiti e, quando previsto, collaborare al passaggio delle informazioni al nuovo incaricato.
Come Compilare il Contratto
Prima della firma è opportuno completare almeno:
- dati del committente e dell’impresa manutentrice;
- ubicazione degli impianti;
- descrizione precisa del perimetro affidato;
- abilitazioni pertinenti alle attività comprese;
- prestazioni incluse ed escluse;
- frequenza della manutenzione programmata;
- modalità e tempi degli interventi a guasto;
- organizzazione dei lavori e referenti per la sicurezza;
- prezzo, ricambi e attività extra canone;
- durata, rinnovo e recesso;
- eventuali coperture assicurative richieste;
- allegati tecnici applicabili.
Gli allegati devono essere compilati in modo coerente con il corpo del contratto. In particolare, non devono essere selezionati impianti inesistenti, livelli di servizio non concordati o ruoli organizzativi che le parti non abbiano realmente attribuito.
Cosa Non Sostituisce il Contratto di Manutenzione
La sottoscrizione del contratto non certifica automaticamente la conformità dell’impianto, non sostituisce una dichiarazione di conformità o di rispondenza quando richiesta e non assolve le verifiche periodiche previste dal D.P.R. 462/2001.
Il contratto serve invece a definire con chiarezza chi esegue la manutenzione, su quali impianti, con quali prestazioni, tempi, responsabilità e costi. Tenere distinti questi aspetti consente di evitare che un normale servizio di manutenzione venga impropriamente interpretato come certificazione dell’intero impianto o assunzione indiscriminata di tutti gli obblighi che la normativa attribuisce al proprietario, al committente o al datore di lavoro.