In questa pagina sono disponibili un fac simile Word e un modulo PDF editabile per delegare una persona di fiducia al ritiro di un pacco in giacenza presso un Ufficio Postale. Il documento deve essere compilato dal destinatario della spedizione, firmato e consegnato al delegato.
Si tratta di un fac simile libero e non di un modulo ufficiale obbligatorio di Poste Italiane. Se l’avviso di mancata consegna contiene già uno spazio dedicato alla delega, è preferibile utilizzare quello. Le istruzioni riportate sull’avviso devono comunque essere controllate perché possono cambiare in base al prodotto e al luogo di ritiro.
Modulo Delega per Ritiro Pacco Poste Italiane Word
Il formato Word può essere modificato al computer ed è indicato quando occorre adattare il testo o aggiungere informazioni sulla spedizione.
Modulo Delega per Ritiro Pacco Poste Italiane PDF
Il PDF editabile può essere compilato nei campi predisposti, stampato e firmato dal destinatario del pacco.

Quando Utilizzare il Modulo
La delega può essere utilizzata quando il pacco è disponibile per il ritiro presso un Ufficio Postale e il destinatario non può presentarsi personalmente. Prima di compilare il documento è necessario controllare sull’avviso di mancata consegna o tramite il codice di spedizione dove si trova il pacco, da quale data può essere ritirato e quali documenti sono richiesti.
Il fac simile non deve essere confuso con la delega per ritirare una raccomandata. Per la raccomandata Poste Italiane prevede normalmente la compilazione dell’apposito spazio presente sull’avviso di giacenza. Se serve autorizzare una persona a svolgere un’operazione diversa dal ritiro del pacco, è possibile utilizzare un modello di delega generica, dopo avere verificato che l’operazione sia effettivamente delegabile.
| Tipo di ritiro | Documento o procedura da utilizzare |
|---|---|
| Pacco in giacenza presso un Ufficio Postale | Spazio per la delega presente sull’avviso oppure fac simile specifico, se ammesso dalle istruzioni |
| Raccomandata in giacenza | Delega presente sull’avviso o delega specifica con i dati della raccomandata |
| Pacco consegnato presso un Punto Poste | Procedura indicata nel messaggio di ritiro; la delega è ammessa da Poste Italiane soltanto per il ritiro standard tramite PIN |
Per i pacchi destinati a un Punto Poste o a un locker valgono modalità differenti da quelle applicate agli Uffici Postali. Le FAQ ufficiali della Rete Punto Poste precisano che un’altra persona può ritirare il pacco esclusivamente nel caso di ritiro standard mediante PIN. Un fac simile cartaceo, quindi, potrebbe non essere necessario o non essere sufficiente.
Come Compilare la Delega
Il documento deve identificare senza ambiguità il destinatario, la persona delegata e il pacco da ritirare. Occorre inserire:
- nome, cognome, luogo e data di nascita, residenza e codice fiscale del delegante;
- tipo, numero, ente di rilascio e data del documento di identità del delegante;
- dati anagrafici e riferimenti del documento di identità del delegato;
- codice completo della spedizione o altro riferimento riportato sull’avviso;
- Ufficio Postale presso il quale deve avvenire il ritiro;
- luogo e data di compilazione;
- firma del delegante.
Il codice della spedizione deve essere trascritto con attenzione perché consente all’operatore di individuare il pacco corretto. È sconsigliabile utilizzare formule generiche che autorizzino il ritiro di qualsiasi spedizione: la delega dovrebbe riferirsi espressamente al singolo pacco.
Cosa Deve Portare il Delegato
Il delegato deve presentarsi presso l’Ufficio Postale indicato portando normalmente:
- la delega compilata e firmata dal destinatario;
- una copia leggibile e in corso di validità del documento di identità del delegante;
- il proprio documento di identità originale e valido;
- l’avviso di mancata consegna, se disponibile, oppure il riferimento della spedizione richiesto per il ritiro.
La delega non deve essere inviata preventivamente tramite posta elettronica: viene consegnata allo sportello dalla persona incaricata del ritiro. In caso di smarrimento dell’avviso, Poste Italiane indica la possibilità di richiederne un duplicato; in mancanza del duplicato, il ritiro può essere effettuato dal destinatario oppure da una persona munita di delega specifica. Le modalità aggiornate sono consultabili nelle FAQ ufficiali su spedizioni e consegne.
Termine per Ritirare il Pacco
Il ritiro deve avvenire entro il termine riportato sull’avviso. Per Poste Delivery Standard e Poste Delivery Express, Poste Italiane indica generalmente una giacenza di 10 giorni lavorativi. Per Poste Delivery Express il periodo decorre dal giorno lavorativo successivo alla data indicata per il ritiro sull’avviso di mancata consegna e comprende il sabato.
I termini possono essere diversi per spedizioni internazionali, acquisti consegnati presso Punto Poste e altri prodotti. Prima di affidare il ritiro al delegato è quindi opportuno verificare lo stato della spedizione e la data limite indicata da Poste Italiane, evitando di attendere l’ultimo giorno disponibile.