In questa pagina sono disponibili un modello Word e un PDF editabile per comunicare la disdetta o il recesso da un contratto di manutenzione della caldaia. Sono fac simile liberi, non moduli ufficiali predisposti dall’impresa incaricata.
Prima della compilazione è necessario controllare il contratto per distinguere la disdetta alla scadenza dal recesso anticipato e verificare preavviso, decorrenza, modalità di invio ed eventuali costi. Le formule contenute nei file non possono modificare automaticamente le condizioni sottoscritte.
Quale Modello Scegliere
| Formato | Quando utilizzarlo | Verifica necessaria |
|---|---|---|
| Word | Quando bisogna modificare liberamente oggetto, decorrenza e condizioni della cessazione | La bozza contiene riferimenti a un diverso contratto di manutenzione, che devono essere integralmente sostituiti con quelli relativi alla caldaia |
| PDF editabile | Quando il contratto consente la cessazione con effetto dal ricevimento della comunicazione | La formula sulla liberazione dagli obblighi non prevale su preavviso, scadenza e importi ancora dovuti |
Fac Simile Disdetta Contratto Manutenzione Caldaia Word
Il file in formato DOC è indicato quando occorre riscrivere e personalizzare la comunicazione. Prima dell’utilizzo devono essere sostituiti tutti i riferimenti non pertinenti, specificando il contratto di manutenzione della caldaia, la clausola applicata e la corretta data di cessazione.
Modulo Disdetta Manutenzione Caldaia PDF Editabile
Il PDF consente di inserire i dati del contraente, della caldaia e dell’immobile. Il testo prevede che il mittente si consideri libero dagli obblighi dal ricevimento della raccomandata: questa formula è utilizzabile soltanto se coerente con il contratto. Se è previsto un preavviso o la cessazione alla scadenza, è preferibile modificare il modello Word.
Disdetta, Recesso e Ripensamento
Prima di utilizzare il modulo è necessario stabilire come e quando deve cessare il rapporto.
| Situazione | Funzione della comunicazione | Verifica necessaria |
|---|---|---|
| Disdetta alla scadenza | Impedisce il rinnovo automatico del contratto | Scadenza e termine di preavviso |
| Recesso anticipato | Interrompe il rapporto prima della scadenza | Clausola o norma che consente il recesso, decorrenza, costi ed eventuali penali |
| Ripensamento del consumatore | Consente di sciogliersi da determinati contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali | Termine applicabile, modalità di conclusione ed eventuali esclusioni |
La disdetta viene normalmente utilizzata per evitare il rinnovo alla scadenza. Se il contratto prevede, per esempio, un preavviso di 30 o 60 giorni, la comunicazione deve essere ricevuta entro il termine stabilito e indicare che il rapporto terminerà alla scadenza contrattuale.
Il recesso anticipato è invece possibile quando deriva dal contratto o dalla legge. L’art. 1373 del Codice civile disciplina il recesso unilaterale quando questa facoltà è attribuita a una parte. La semplice insoddisfazione per il servizio non consente quindi sempre di interrompere immediatamente il contratto senza rispettarne le condizioni.
Quando lo scopo è soltanto impedire il rinnovo, può essere utilizzato anche il modulo di disdetta generico, adattandolo alla scadenza e alla clausola previste dal contratto di manutenzione.
Diritto di Ripensamento del Consumatore
Quando il servizio è stato acquistato da un consumatore a distanza, per esempio online o per telefono, oppure fuori dai locali commerciali, può trovare applicazione il diritto di ripensamento previsto dal Codice del consumo. Per i contratti di servizi il termine ordinario è di 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Il termine è di 30 giorni per i contratti conclusi durante una visita non richiesta del professionista presso l’abitazione del consumatore oppure durante un’escursione organizzata per promuovere o vendere prodotti o servizi. Sono previste eccezioni, comprese specifiche ipotesi relative a interventi urgenti di riparazione o manutenzione richiesti dal consumatore. Condizioni ed esclusioni sono riepilogate nella pagina del Ministero delle Imprese e del Made in Italy dedicata al diritto di recesso.
Se il contratto è stato stipulato normalmente presso i locali dell’impresa, non esiste un diritto generale di ripensamento entro 14 giorni. Occorre verificare le condizioni contrattuali o un diverso fondamento del recesso.
Cosa Controllare Prima della Compilazione
È opportuno recuperare il contratto e verificare:
- numero e data di sottoscrizione;
- durata e data della prossima scadenza;
- eventuale rinnovo automatico;
- termine di preavviso per la disdetta;
- facoltà di recesso anticipato e relativa decorrenza;
- eventuali costi, penali o corrispettivi ancora dovuti;
- indirizzo e modalità previsti per l’invio;
- presenza di un modulo specifico predisposto dall’impresa;
- servizi già prenotati o pagati e materiali da restituire.
Per comprendere quali clausole possono disciplinare il rapporto è possibile consultare anche il fac simile di contratto di manutenzione della caldaia.
Come Compilare la Lettera
La comunicazione deve permettere al manutentore di identificare senza incertezze il contratto da cessare. È opportuno indicare:
- nome, cognome e codice fiscale del contraente;
- dati dell’impresa o del tecnico destinatario;
- numero, data e oggetto del contratto;
- indirizzo presso il quale è installato l’impianto;
- marca, modello e matricola della caldaia;
- volontà di non rinnovare il contratto oppure di recedere anticipatamente;
- clausola o disposizione applicata, quando necessaria;
- data dalla quale si richiede la cessazione;
- richiesta di conferma della chiusura e dell’eventuale saldo finale;
- luogo, data, recapiti e firma.
Non bisogna dichiararsi automaticamente liberi da qualsiasi obbligo dal momento della ricezione. Restano dovuti gli importi relativi alle prestazioni già eseguite e gli altri costi validamente previsti. La decorrenza effettiva dipende dal tipo di cessazione e dalle condizioni applicabili.
Come Inviare la Disdetta
Non esiste una regola generale che imponga la raccomandata per ogni contratto di manutenzione. Bisogna utilizzare il recapito e il canale indicati nelle condizioni contrattuali o dall’impresa, che possono comprendere raccomandata con avviso di ricevimento, PEC, area clienti, modulo online o consegna a mano.
Quando è necessario rispettare un termine, conviene scegliere una modalità che consenta di provare contenuto, data di trasmissione e ricezione. Devono essere conservati una copia della comunicazione, gli allegati e la ricevuta. Il documento di identità va allegato soltanto quando richiesto dalla procedura o necessario per identificare il contraente.
La Disdetta non Elimina gli Obblighi di Manutenzione
La cessazione del contratto con un’impresa non elimina gli obblighi relativi all’esercizio e alla manutenzione dell’impianto. Se la caldaia continua a essere utilizzata, occorre incaricare un’altra impresa abilitata e conservare aggiornato il libretto dell’impianto.
In base all’art. 7 del D.P.R. 74/2013, controllo ed eventuale manutenzione devono essere eseguiti da imprese abilitate. La periodicità deriva anzitutto dalle istruzioni dell’installatore; in mancanza, dalle indicazioni del fabbricante e, se neppure queste sono disponibili, dalle norme tecniche applicabili. I controlli di efficienza energetica sono distinti dalla manutenzione ordinaria. Frequenze, adempimenti e trasmissione dei rapporti dipendono dalle caratteristiche dell’impianto e anche dalla disciplina regionale o provinciale applicabile: non è quindi corretto applicare automaticamente a ogni caldaia una scadenza annuale, biennale o quadriennale.