In questa pagina sono disponibili un fac simile Word e un modello PDF editabile per delegare una persona di fiducia al ritiro materiale di una carta di credito presso una banca, una filiale o un altro punto di consegna.
Prima di utilizzare il modello è necessario verificare che l’emittente ammetta il ritiro tramite delegato, alcune procedure possono richiedere la presenza del titolare, un modulo predisposto dalla banca o documenti specifici. La delega in carta libera non obbliga quindi l’istituto a consegnare la carta a un’altra persona.
Modello Delega per Ritiro Carta di Credito Word
Il modello Word può essere modificato inserendo i dati del titolare, quelli del delegato, la banca o l’emittente e gli elementi necessari a identificare la carta da ritirare.
Fac Simile Delega per Ritiro Carta di Credito PDF Editabile
Il PDF editabile può essere utilizzato quando la struttura predisposta è compatibile con le indicazioni fornite dalla banca e occorre principalmente completare i campi con i dati mancanti.
Quando può essere utilizzata la delega
La delega serve esclusivamente ad autorizzare un’altra persona a prendere materialmente in consegna la carta al posto del titolare, quando questa modalità è ammessa dall’emittente. Può essere utile, per esempio, quando la carta è disponibile presso una filiale e il titolare non può presentarsi personalmente.
Il documento non deve essere confuso con una delega ad operare sul conto corrente. Autorizzare il ritiro della carta non attribuisce al delegato il potere di effettuare bonifici, prelievi, modificare rapporti bancari o compiere altre operazioni per conto del titolare.
Per attività diverse dal semplice ritiro occorre verificare la procedura prevista dalla banca. Per deleghe relative ad attività non bancarie può invece essere utilizzato, quando accettato dal destinatario, il modello di delega generica.
Verificare prima se la banca accetta la delega
Non esiste un’unica procedura utilizzabile presso tutti gli emittenti. Prima di compilare il fac simile è quindi opportuno contattare la filiale o il servizio clienti e verificare:
- se il ritiro della specifica carta può essere effettuato da un delegato;
- se deve essere utilizzato un modulo predisposto dalla banca;
- quali documenti devono accompagnare la delega;
- presso quale filiale o punto di consegna si trova la carta;
- se occorre presentare una comunicazione o un riferimento della pratica;
- se sono previste particolari modalità di identificazione del delegato.
Questa verifica è particolarmente importante per carte sostitutive, carte aziendali e prodotti che seguono procedure di consegna specifiche. Se la banca richiede la presenza personale del titolare oppure un proprio modulo, il fac simile disponibile in questa pagina non è sufficiente.
Come compilare la delega
Il documento deve permettere alla banca di identificare con chiarezza chi conferisce la delega, chi è autorizzato al ritiro e quale carta deve essere consegnata. È opportuno indicare:
- nome, cognome e dati identificativi del titolare della carta;
- nome, cognome e dati identificativi della persona delegata;
- banca o altro emittente della carta;
- filiale o punto di consegna, se conosciuto;
- eventuale numero di pratica o altro riferimento fornito dall’emittente;
- tipo di carta o altri elementi sufficienti a identificarla;
- luogo e data della delega;
- firma del delegante.
Se occorre indicare un riferimento della carta, è preferibile utilizzare soltanto i dati strettamente necessari, per esempio le ultime quattro cifre quando già conosciute. Non devono essere riportati PIN, CVV, password, codici OTP o altre credenziali di sicurezza.
La firma del delegato può essere prevista nel modello come presa d’atto o accettazione, ma non deve essere considerata obbligatoria in tutti i casi: occorre seguire le istruzioni dell’emittente.
Quali documenti deve portare il delegato
I documenti richiesti dipendono dalla banca. Quando il ritiro tramite terzi è ammesso, possono essere richiesti la delega originale firmata dal titolare, una copia di un documento di identità valido del delegante e il documento di identità originale del delegato.
La banca può inoltre chiedere la comunicazione con cui è stato notificato che la carta è pronta, il codice fiscale, un numero di pratica o altra documentazione prevista dalla propria procedura. Non è quindi opportuno presentarsi allo sportello basandosi esclusivamente sul fac simile senza avere prima verificato i requisiti richiesti.
Cosa può fare il delegato
È consigliabile formulare la delega in modo molto preciso, autorizzando il delegato soltanto al ritiro materiale della carta e all’eventuale firma della ricevuta di consegna, se richiesta.
La delega al ritiro non attribuisce, di per sé, il diritto di utilizzare la carta, conoscere o ricevere il PIN, modificare i dati del titolare, impartire disposizioni sul conto o richiedere altri servizi bancari. Se occorre conferire poteri più ampi, deve essere seguita la specifica procedura prevista dall’istituto di credito.
PIN e attivazione della carta
Le modalità di consegna o consultazione del PIN e quelle di attivazione variano in base all’emittente e al tipo di carta. Il PIN può, per esempio, essere comunicato attraverso canali separati, reso disponibile nell’app o nell’area riservata oppure gestito secondo altre procedure di sicurezza.
Per questo motivo nella delega non devono essere inserite autorizzazioni generiche relative alla ricezione di credenziali o all’attivazione della carta. Dopo il ritiro, il titolare deve seguire personalmente le istruzioni fornite dall’emittente per l’eventuale attivazione e per la gestione dei codici di sicurezza.
Revoca della delega
Se il titolare cambia decisione prima della consegna della carta, è opportuno avvisare immediatamente la banca o la filiale presso la quale dovrebbe avvenire il ritiro. La comunicazione deve essere effettuata con modalità che consentano all’istituto di bloccare la consegna al delegato prima che questa venga materialmente eseguita.
Dopo il ritiro è consigliabile che il titolare verifichi di avere ricevuto dal delegato la carta ancora nelle condizioni in cui è stata consegnata e proceda personalmente agli eventuali passaggi di attivazione previsti dall’emittente.