In questa pagina mettiamo a disposizione un modello di contratto di manutenzione ordinaria Word e PDF editabile da compilare e stampare.
Si tratta di un fac simile editabile che può essere utilizzato come esempio per scrivere un contratto di manutenzione ordinaria.
Come Compilare il Contratto di Manutenzione Ordinaria
Il contratto di manutenzione è un accordo che regola la fornitura di servizi per assicurare e mantenere l’efficienza di beni vari, come macchinari, attrezzature, impianti come la caldaia, software e simili. Questo tipo di contratto si colloca nell’ambito giuridico dell’appalto di servizi nel caso in cui il fornitore sia un’impresa, ad esempio una società, o della prestazione di servizi se il fornitore è una persona fisica, come un professionista.
Dal punto di vista organizzativo il contratto soddisfa due principali necessità. Da un lato, permette alle aziende di esternalizzare i servizi tecnici di manutenzione, un processo noto come outsourcing. Dall’altro, assicura l’accesso a un livello di competenza tecnica elevato e specifico, fornito da personale qualificato e specializzato. Questo approccio garantisce che il servizio offerto sia adeguato alle esigenze particolari e alla complessità dei beni oggetto del contratto.
Questo tipo di accordo si rivela essenziale quando è richiesto un intervento tecnico per ripristinare o mantenere la funzionalità di un bene o di un servizio. Può trattarsi di una semplice revisione, della fornitura di un ricambio, o di altre necessità simili.
In termini pratici, esistono due categorie principali di contratti di assistenza e manutenzione
-Un accordo accessorio, che spesso accompagna una vendita o un appalto. Questo è noto anche come patto di assistenza post vendita e mira a garantire all’utente il corretto funzionamento del bene o del servizio acquistato.
-Un accordo autonomo, il cui scopo principale è fornire servizi per assicurare il corretto funzionamento di un impianto o di un servizio nel suo complesso. Questo tipo di accordo è generalmente stipulato con un soggetto diverso dal venditore originale.
All’interno di queste due categorie, è possibile distinguere ulteriormente tra manutenzione o assistenza ordinaria e straordinaria
-La manutenzione ordinaria include interventi volti a conservare l’efficienza dei macchinari o dei servizi. Questi possono includere riparazioni, specialmente se le anomalie sono dovute a difetti di fabbrica o di configurazione. Il pagamento per questi servizi è generalmente effettuato tramite un canone fisso, su base mensile o semestrale.
-La manutenzione straordinaria, invece, comprende interventi mirati all’ampliamento o al miglioramento degli elementi strutturali, che risultano in un incremento significativo e misurabile dell’efficienza e della produttività. Il pagamento per questi servizi è solitamente calcolato in base ai singoli servizi prestati o agli interventi necessari.
Il contratto di manutenzione ordinaria deve essere accuratamente redatto per garantire che tutti gli aspetti del servizio siano chiaramente definiti e conformi ai requisiti legali. Vediamo le informazioni che dovrebbero essere incluse
-Oggetto del Contratto: Questa sezione dovrebbe dettagliare la natura specifica del servizio di manutenzione, includendo eventuali allegati, disegni o specifiche tecniche che forniscono ulteriori dettagli sul lavoro da svolgere. La descrizione dei lavori all’interno del contratto deve essere sufficientemente dettagliata per delineare chiaramente le operazioni previste, come riportate nel piano di manutenzione personalizzato per l’impianto. Questo piano tiene conto delle caratteristiche specifiche dell’impianto, della sua età, delle condizioni di utilizzo e delle indicazioni contenute nel libretto di uso e manutenzione dell’ascensore. È essenziale evidenziare la frequenza e la durata degli interventi di manutenzione per garantire che tutte le parti coinvolte abbiano una chiara comprensione delle tempistiche e delle attività previste.
-Standard Qualitativi del Servizio: È importante stabilire i livelli minimi di qualità per la fornitura del servizio, assicurando che il lavoro venga eseguito secondo standard accettabili.
-Corrispettivo: Il prezzo nel contratto di manutenzione viene chiaramente indicato, solitamente attraverso un canone annuo, e vengono specificate le modalità di fatturazione, che possono avvenire ogni semestre o trimestre, nonché le modalità e i termini di pagamento. È comune includere nel contratto penali per i pagamenti ritardati, garantendo così la puntualità delle transazioni finanziarie. Inoltre, i contratti di manutenzione di lunga durata spesso prevedono una clausola di revisione del prezzo, permettendo l’adeguamento del canone in base all’andamento dei prezzi delle retribuzioni, dei beni e dei servizi connessi alla manutenzione.
-Durata del Rapporto: La durata del contratto di manutenzione viene concordata tra le parti in base alle rispettive esigenze. Un impegno contrattuale pluriannuale può responsabilizzare il manutentore, garantendo una manutenzione preventiva più efficiente, a beneficio della funzionalità e della sicurezza dell’impianto, oltre che delle esigenze dell’utente. Però, alcuni operatori, per attrarre nuovi clienti, propongono contratti di manutenzione di durata annuale, sostenendo che i contratti pluriennali siano vessatori e nulli. Spesso, questi operatori offrono canoni di manutenzione anormalmente bassi e si propongono come sostituti del manutentore esistente, facendo riferimento erroneamente al decreto Bersani per giustificare la possibilità di recedere dal contratto senza indennizzo. È importante comprendere che tale disposizione normativa si applica esclusivamente ai rapporti assicurativi e non può essere estesa per analogia ai contratti di manutenzione, come previsto dall’art. 5 del D.L. 31/1/2007 n. 7 convertito in legge con L. 2/4/07 n. 40, che modifica l’art. 1899 c.c. relativo alla durata del contratto di assicurazione.
-Riservatezza: È fondamentale includere termini che impediscano al fornitore di divulgare informazioni riservate acquisite durante l’esecuzione del servizio.
-Subappalto: Deve essere chiaro se il fornitore ha l’autorizzazione a subappaltare parte del servizio a terzi.
Infine, è importante che il contratto fornisca una guida chiara sui passi successivi e sugli adempimenti necessari una volta concluso l’intervento. Questo aiuta a garantire che entrambe le parti siano pienamente consapevoli delle loro responsabilità e degli obblighi post intervento.
Fac Simile Contratto di Manutenzione Ordinaria Word
Il modello contratto di manutenzione ordinaria macchinari Word presente in questa pagina può essere scaricato e compilato inserendo i dati indicati in precedenza.
Fac Simile Contratto di Manutenzione Ordinaria PDF Editabile
In questa sezione è disponibile un fac simile contratto di manutenzione ordinaria PDF editabile da scaricare.